Política de Privacidade

A OURONITRO EFLUENTES E SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 39.273.626/0001-07, com sede na Avenida Cauaxi, 293, Sala 1715, Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphav, Barueri/SP, CEP 06454-020, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes e usuários de seu website.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam o website https://ouronitro.com.

A presente política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).


1. QUEM SOMOS

A Ouro Nitro atua no segmento de tratamento e soluções ambientais relacionadas ao gerenciamento de efluentes, oferecendo serviços especializados para empresas e organizações que buscam soluções técnicas, eficientes e sustentáveis.

Para disponibilizar nossos serviços, atender solicitações comerciais e melhorar a experiência dos usuários em nosso website, podemos realizar o tratamento de determinados dados pessoais conforme descrito nesta Política.


2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

Durante sua navegação ou interação conosco, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

Quando você preenche formulários de contato ou solicita informações comerciais, podemos coletar:

  • Nome completo;
  • Nome da empresa;
  • Endereço de e-mail;
  • Mensagem enviada pelo usuário;
  • Outras informações eventualmente fornecidas voluntariamente no contato.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no website, algumas informações podem ser coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo:

  • Endereço IP;
  • Dados de navegação;
  • Tipo de dispositivo;
  • Navegador utilizado;
  • Páginas acessadas;
  • Tempo de permanência no site;
  • Origem do acesso;
  • Interações realizadas no website.

Esses dados são utilizados principalmente para análise de desempenho, segurança, melhoria da experiência do usuário e mensuração de campanhas digitais.


3. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Atendimento e relacionamento comercial

  • Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato;
  • Realizar contato comercial;
  • Elaborar propostas;
  • Entender necessidades apresentadas pelo usuário;
  • Prestar informações sobre nossos serviços.

Comunicação e marketing

Com base nas informações fornecidas, poderemos realizar comunicações relacionadas aos nossos serviços, conteúdos institucionais, novidades e oportunidades comerciais, sempre respeitando os direitos previstos na LGPD.

Melhorias no website e campanhas digitais

Utilizamos dados de navegação para:

  • Avaliar o desempenho do website;
  • Identificar oportunidades de melhoria;
  • Medir resultados de campanhas publicitárias;
  • Personalizar experiências;
  • Analisar o comportamento dos visitantes.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

O tratamento dos dados pessoais realizado pela Ouro Nitro poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular, quando aplicável;
  • Execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços;
  • Legítimo interesse, especialmente para atividades comerciais, melhoria dos serviços e comunicação institucional;
  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Ouro Nitro poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para execução das finalidades descritas nesta Política, incluindo:

  • Plataformas de análise e publicidade digital;
  • Ferramentas de gerenciamento de marketing;
  • Sistemas de CRM;
  • Planilhas ou ferramentas internas de organização comercial;
  • Prestadores de serviços tecnológicos.

Atualmente, o website poderá utilizar ferramentas como:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Google Tag Manager;
  • Meta Pixel;
  • Microsoft Clarity;
  • Tecnologias de cookies.

O compartilhamento ocorre exclusivamente para finalidades relacionadas ao funcionamento do website, análise de desempenho, marketing e melhoria dos serviços.


6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais coletados poderão ser armazenados:

  • Nos sistemas internos da empresa;
  • No próprio ambiente do website;
  • Em ferramentas contratadas pela Ouro Nitro;
  • Em plataformas utilizadas para gestão comercial e relacionamento.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Entretanto, nenhum ambiente digital possui garantia absoluta de segurança, sendo importante que os usuários também adotem boas práticas de proteção de seus dados pessoais.


7. PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

  • Cumprimento das finalidades informadas nesta Política;
  • Atendimento de solicitações comerciais;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Exercício regular de direitos.

Após o término da necessidade de armazenamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal para manutenção.


8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
  • Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento dos dados;
  • Portabilidade dos dados, quando regulamentada.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

comercial@ouronitro.com.br


9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar acessos e oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes.

Podem ser utilizados cookies relacionados a:

  • Funcionamento do site;
  • Estatísticas e análise de comportamento;
  • Publicidade e remarketing;
  • Medição de campanhas.

O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do banner de consentimento disponibilizado no website através da ferramenta de gerenciamento de cookies utilizada pela Ouro Nitro.

Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.


10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso website pode conter links direcionando para páginas externas.

A Ouro Nitro não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdos disponibilizados por terceiros, sendo recomendado que o usuário consulte as políticas próprias desses ambientes.


11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, tecnologias utilizadas ou requisitos legais.

Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.


12. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

OURONITRO EFLUENTES E SERVICOS LTDA
CNPJ: 39.273.626/0001-07

Endereço:
Avenida Cauaxi, 293, Sala 1715
Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphav
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E-mail:
comercial@ouronitro.com.br